À propos de cette formation
Certificat Pratique — Accueil VIP & Excellence du Service (20h). Offrir un accueil d'exception aux clients et visiteurs de marque : protocole d'accueil et etiquette professionnelle, techniques d'accueil VIP, gestion des attentes, traitement des réclamations avec élégance, communication verbale et non-verbale de qualité, image de marque et représentation de l'entreprise. Pour hôtesses, assistantes et professionnels de l'accueil. Code : F205-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 80 000 FCFA en ligne.
Ce que vous allez obtenir
- ✓Certificat Pratique — Accueil VIP & Excellence du Service (20h).
- ✓Offrir un accueil d'exception aux clients et visiteurs de marque : protocole d'accueil et etiquette professionnelle, techniques d'accueil VIP, gestion des attentes, traitement des réclamations avec élégance, communication verbale et non-verbale de qualité, image de marque et représentation de l'entreprise.
- ✓Pour hôtesses, assistantes et professionnels de l'accueil.
- ✓Code : F205-IBIG-EDUFORM.
- ✓Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel.
Tarifs & Modalités
| Modalité | 💻 En ligne | 🏛️ Présentiel |
|---|---|---|
| 🖥️E-learning | 115 000 F | — |
| 👤Individuel | 225 000 F | 320 000 F |
| 👥Groupe 3–5 | 160 000 F | 225 000 F |
| 👥Groupe 6–10 | 125 000 F | 175 000 F |
| 🏢Groupe 10+ | 100 000 F | 145 000 F |
| 🌍Intra / Intl. | Sur devis | |
* Tarifs indicatifs — devis personnalisé sur demande.
Vos commissions partenaire
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N1
Partenaire direct
10%
≈ 22 500 F / vente
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N2
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5%
≈ 11 250 F / vente
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N3
Réseau 3ᵉ niveau
3%
≈ 6 750 F / vente
Un partenaire du réseau de votre filleul vend
* Commissions versées après validation de la vente par IBIG.
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